Bevezető:
A fényűző szálloda a Nabq-öbölben található kb. 12 km-re Sharm el Sheikh repülőterétől. Azüdülőhely egy főépületbőlés 16 melléképületbőláll,összesen 610 szobával. Portaszolgálat, 2 büféétterem, 5à la carteétterem (ázsiai, olasz, keleti, tengeri- felár fizetendő, illetve előzetes foglalás szükséges, ), valamint számos bár, borbélyszolgáltatás, shuttle szerviz, 24órás room service, orvosiügyeletés gyógyfürdő várja a szállodai vendégeit (egyes szolgáltatás felára megfizetése ellenében vehetők igénybe). A hotel emellett egy 30 000 négyzetméteres privát stranddal rendelkezik, lenyűgöző víz alattiélővilággal. A komplexum tágas kültéri területén 3 medence (fűtött), 3 különálló gyermekmedence (fűtött)és a napozóterasz napernyőkkelés napernyőkkel ellátott napozóterasz található. Strandszékek, napernyőkés törülközők a medencébenés a tengerparton ingyenesek. A wifi a szálláshely egész területénés a szobákban is ingyenes.
SPORTÉS SZÓRAKOZÁS: Két teniszpálya, strandröplabda, mini foci, aerobik-és fitness lehetőség szabadban, vízilabda, kosárlabda, asztalitenisz. Térítés ellenében: spa, törökfürdő, gőzfürdő, jacuzzi-és spa kezelések, biliárd, tenisz kivilágított pályán. Nappalés este szórakoztató programok, showésélő zene várja a vendégeket.
GYERMEKEK : 2 klub, 2 jungle játszótér kínál kikapcsolódási lehetőséget.
SZOBÁK : Azüdülő 584 vendégszobát kínál. A superior szobákés a deluxe családi szobák a strand közvetlen közelében helyezkednek el, míg a villákés a junior lakosztályok nagyobb csoportok elhelyezésére alkalmasak.
A Superior kétágyas szobák (kb. 46 m²) zuhanyzós/WC-s fürdőszobával, légkondicionálóval, műholdas TV-vel, ingyenes Wi-Fi-velés minibárral (felár ellenében) rendelkeznek.
A Deluxe családi szobák (kb. 58 m²) ugyanazon felszereltséggel, mint a kétágyas szobák, plusz egy további nappali/hálószobával kiegészülve(kinyitható kanapéval vagy emeletesággyal)
Superior kétágyas szoba kertre néző kilátással (DSG), egyágyasként is foglalható (ESG)
Superior kétágyas szoba medencére néző kilátással (DSP), egyágyasként is foglalható (ESP)
Superior kétágyas szoba részben tengerre néző kilátással (DSQ), egyágyasként is foglalható (ESQ)
Superior kétágyas szoba medencekapcsolatos SWIM-UP (DUP), egyágyasként is foglalható (EU)
Deluxe családi szoba kertre néző kilátással (DFG/TFG)
Deluxe családi szoba medencére néző kilátással (FPX/TPX)
ALL INCLUSIVE: Reggeli, késői reggeli, ebédés vacsora.Éjféli snack, vacsoraà la carteétteremben lehetséges (előzetes egyeztetéssel), snack, fagylalt, délután kávé/tea, helyi alkoholosés alkoholmentes italok 24órán keresztül (a Shisha Corner az Amoura- bárban felár ellenében vehető igénybe).
Steigenberger Alcazar területén 6étterem található:
Amoura (keleti)
Limoni (olasz)
Zohria (nemzetközi)
Sanfir (tenger gyümölcsei)
Rihanah (nemzetközi)
Hama (ázsiai)